Conditions d'Utilisation
evonnenario - Services de négociation budgétaire
Dernière mise à jour : 15 mars 2025. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services de conseil en négociation budgétaire.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services de formation en négociation budgétaire, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Nos formations sont conçues pour les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation. L'inscription implique votre engagement à respecter nos règles de conduite et nos méthodes pédagogiques.
L'utilisation continue de nos services constitue une acceptation de toute modification ultérieure de ces conditions.
2. Description des Services
evonnenario propose des formations spécialisées en négociation budgétaire destinées aux entreprises et aux particuliers. Nos services incluent des sessions de formation, des ressources pédagogiques et un accompagnement personnalisé.
- Formations en présentiel et à distance sur les techniques de négociation
- Accompagnement personnalisé pour la préparation de négociations importantes
- Ressources documentaires et outils pratiques
- Suivi post-formation et évaluation des acquis
Nos méthodes s'appuient sur des années d'expérience terrain. Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques, car l'efficacité dépend de nombreux facteurs externes et de l'investissement personnel de chaque participant.
3. Inscription et Éligibilité
Pour accéder à nos formations, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour contracter. L'inscription nécessite la fourniture d'informations exactes et complètes.
Processus d'inscription
- Remplissage du formulaire d'inscription avec vos coordonnées personnelles et professionnelles
- Sélection du programme de formation adapté à vos besoins
- Paiement des frais d'inscription selon les modalités convenues
- Confirmation de votre place par notre équipe pédagogique
Nous nous réservons le droit de refuser toute inscription qui ne respecterait pas nos critères d'éligibilité ou nos valeurs éthiques. Les places étant limitées, l'inscription se fait par ordre d'arrivée.
4. Obligations des Utilisateurs
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à respecter certaines obligations essentielles pour maintenir un environnement d'apprentissage professionnel et bienveillant.
- Respecter les horaires des formations et être ponctuel aux séances
- Participer activement aux exercices pratiques et aux discussions
- Maintenir la confidentialité des informations partagées par les autres participants
- Adopter une attitude professionnelle et respectueuse envers tous
- Ne pas enregistrer ou diffuser le contenu des formations sans autorisation
Le non-respect de ces obligations peut entraîner l'exclusion définitive de nos programmes sans remboursement.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus proposés dans nos formations - supports pédagogiques, méthodes, exercices, études de cas - sont notre propriété exclusive ou font l'objet de licences d'utilisation appropriées.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement nos contenus sans notre accord écrit préalable. Cette protection s'étend aux techniques et méthodes enseignées, développées au fil de notre expérience professionnelle.
Usage autorisé
Vous pouvez utiliser les connaissances acquises dans votre pratique professionnelle personnelle, mais toute formation ou conseil dispensé à des tiers en utilisant nos méthodes nécessite une autorisation spécifique.
6. Tarifs et Modalités de Paiement
Nos tarifs sont établis selon la nature et la durée des formations choisies. Les prix affichés sont fermes et définitifs, incluant tous les supports pédagogiques nécessaires.
- Paiement intégral à l'inscription ou échelonnement sur demande
- Facturation émise sous 48h après confirmation d'inscription
- Moyens de paiement acceptés : virement, chèque, carte bancaire
- TVA applicable selon la réglementation en vigueur
En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre l'accès aux formations jusqu'à régularisation complète. Des pénalités de retard peuvent s'appliquer selon nos conditions commerciales.
7. Annulation et Remboursement
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Notre politique d'annulation vise à concilier flexibilité pour nos clients et contraintes organisationnelles.
Conditions de remboursement
- Annulation plus de 15 jours avant le début : remboursement intégral moins 50€ de frais administratifs
- Annulation entre 8 et 15 jours : remboursement de 70% du montant versé
- Annulation moins de 8 jours avant : remboursement de 30% uniquement
- Annulation le jour même : aucun remboursement sauf cas de force majeure
En cas d'annulation de notre part, vous bénéficiez d'un remboursement intégral ou d'un report sur une session ultérieure, selon votre préférence.
8. Limitation de Responsabilité
Nos formations visent à développer vos compétences en négociation budgétaire, mais nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques dans vos négociations futures. Le succès dépend de nombreux facteurs externes échappant à notre contrôle.
Notre responsabilité est limitée au montant des frais de formation payés. Nous ne saurions être tenus responsables des conséquences de vos négociations professionnelles.
Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part, conformément à la législation française en vigueur.
Contact et Questions
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
evonnenario
6 Rue de la Brigade Alsace-Lorraine
67000 Strasbourg, France
Téléphone : +33 9 73 68 70 73
Email : info@evonnenario.com